11月28日下昼
，，安徽饭馆在四楼安徽厅盛大举行品质收益年大宣讲活动
，，各部分选派的12名代表依次登台就服务经典案枚举行精彩宣讲
，，饭馆谋划班子成员和130余名员工加入聆听宣讲并分享交流。。。。。

2018年是安徽饭馆“品质收益年”。。。。。一年来
，，各部分起劲响应
，，全伙计工牢靠树立“一切为了客人
，，一切为了前台
，，一切为了谋划”的阵势意识和团队意识
，，全身心投入“品质收益年”建设之中
，，通过对饭馆重新开业以来各点位谋划数据和客户消耗行为与消耗评价的剖析
，，找准饭馆产品服务与来宾期望的差别
，，以此推动饭馆的设计厘革、产品厘革和服务厘革
，，周全提升饭馆的品质收益水平
，，起劲打造具有“家乡第一饭馆”鲜明特色的待客之道和收益治理模式。。。。。

宣讲活动是品质收益年开展历程中
，，接纳的一项很是有用的步伐
，，有力引发和推动了员工们加入品质收益年活动的热情
，，自六月份以来
，，各部分每个月都召开宣讲会
，，让员工们相互分享自己服务客人的心得
，，在部分内形成浓重的注重品质收益的气氛
，，此次组织的全饭馆大宣讲
，，是对开展品质收益年活动以来
，，各部分好的做法和优异案例集中展示
，，每位代表部分上台的员工都举行了精彩宣讲。。。。。营销部充分验展团队相助精神
，，起劲战胜封路和大客户的搬家给饭馆谋划带来的压力；；；；前厅部充分验展员工的首创精神
，，一直提高品质收益意识和能力
，，为客人提供“专业+温暖”的细腻化服务；；；；客房部用一个个感人的案例
，，讲述员工们把客人当亲人一样看待
，，为客人提供无微不至的服务；；；；餐饮部前后台联动
，，高度关注每位客人的需求
，，像看待自己的孩子一样看待服务产品
，，赢得了客人的高度赞誉。。。。。工程部由原来的被动期待转变为自动维护
，，通过新手艺和新产品的使用
，，全力包管前台谋划；；；；清静部参照步队的条例
，，制订员工行为规范和对客服务标准
，，起劲投身饭馆的品质收益活动中；；；；后勤包管中心想方想法为员工们提供适口的饭菜；；；；财务部精打细算为饭馆节约每一分钱；；；；人力资源部通过多方起劲
，，与学校签署相助协议
，，解决了饭馆用工难的燃眉之急；；；；综合办的宣讲把大宣讲活动推向热潮
，，品质收益就像一颗种子播在员工们的心田
，，已经生根抽芽
，，时时指引员工们的事情偏向
，，这是对今年安徽饭馆开展的品质收益年最好的诠释。。。。。

台上宣讲声情并茂
，，台下掌声阵阵响起
，，台上台下爆发强烈共识
，，一个个生动的服务案例
，，一位位可爱可敬的同事
，，这正是安徽饭馆至心实意服务客人的写照
，，坚定地实现把安徽饭馆打造成“有用益、有品位、客人喜欢、偕行尊重、员工自豪的本土第一品牌旅馆”是全伙计工的配合目的！